Pénzvisszatérítés

 

Mi történik, ha meggondolom magam? Elállhatok a vásárlástól?

Amennyiben Rubicon-előfizetést vagy könyvet vásárol, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 14 napon belül.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az elállás egyes lapszámok, illetve tematikus gyűjtemények (azaz külön kiadványok nem előfizetés formájában történő) vásárlása esetén NEM lehetséges. (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29§ (1) bekezdés j pontja értelmében)

A Rubicon Mesterkurzus történelemérettéségi felkészítő estén a vásárlástól számított 15 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk.

 

Mit értünk kézhezvétel alatt?

Kézhezvételnek a házhoz szállítás során a futártól való átvétel napját értjük. Előfizetés esetében az első lapszám kézbesítési napjától számított 14 napig van lehetőség elállásra.

Hogyan jelezhetem, hogy szeretnék elállni a terméktől?

Az elállási szándékot tartalmazó egyértelmű nyilatkozatot el kell juttatnia (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

RUBICON-HÁZ Kft.

1161 Budapest, Sándor utca 60.

info@rubicon.hu e-mail címre küldött elektronikus levélben.

 

Elállás esetén visszakapom a pénzem?

Igen. Elállás esetén a kifizetett teljes összeget - ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is- visszakapja. 

Kivétel ez alól, ha a szokásos fuvarozási módtól eltérő, drágább kiszállítási módot (pl.: expressz kiszállítás) választott, ebben az esetben a Webáruház nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.

 

Hogyan tudom visszajuttatni a nem kívánt terméket?

Elállás esetén köteles a terméket saját költségén visszajuttatni Webáruházunkhoz. Utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni. Webáruházunk köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül a fogyasztó által kifizetett teljes összeget visszatéríteni.

Fontos, hogy csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben kipróbált terméket áll módunkban elfogadni, minden további értékcsökkenést meg kell téríteni Webáruházunk felé.

 

Hogyan kapom meg a visszatérítést?

A visszajáró összeget az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, tehát ha kártyával fizetett, a vásárláskor használt kártyára érkezik az utalás, ha pedig banki átutalással, akkor az utalásra használt számlaszámra.

Az Ön kifejezett beleegyezése alapján más visszatérítési módot is alkalmazhatunk.

 

Kit nem érint az elállás joga?

Az elállási jog nem illeti a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.